卖家说亚马逊生意越来越难做 在线零售巨头如何压榨第三方卖家?

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科技快报

从最初的电子商务到如今的纷繁多元化,亚马逊机会成为你你你这个时代举足轻重的互联网巨头,服务覆盖全球各地。在新兴云计算领域的巨大成功,也体现出亚马逊体内富含的自我变革动能之强大。眼下2019年即将成为过去,亚马逊在你你你这个年当中的表现应该如可评价呢?一家外媒日前梳理了亚马逊在2019年里的五大成功和五大失误。科技快报

据国外媒体报道,在外界看来,亚马逊不会 一家行为举止容易定性归类的公司。科技快报

嘴笨 亚马逊喜欢强调另一方的“顾客至上”,但有时你你你这个专注会以牺牲更大利益为代价。相似,亚马逊Echo智能音箱和门铃等设备有着不错的便利性,否则却殃及了消费者另一方隐私。而对商品配送提速的要求给亚马逊本已疲惫不堪的员工带来了更大的工作负担。科技快报

2019年,有多个例子再一次证明亚马逊往往会在取得巨大成功的共同,带来非常严重的负面后果。科技快报

成功:硬件“入侵”仍在继续科技快报

亚马逊的Alexa设备今年继续在美国和全世界的智能音箱竞争中存在主导地位。其机顶盒和网络视频平台在活跃用户方面机会超过Roku。科技快报

现在,亚马逊正在你你你这个成功的基础上拓展新的领域,包括Alexa耳机、眼镜,甚至是声控智能戒指,共同还通过音质更好的Echo音箱和功能更强大的机顶盒设备来完善消费电子硬件产品线。科技快报

同样重要的是,亚马逊正在哪此产品周边创造四个 更强大的生态系统。相似,新的Echo Studio音箱可不才能与其他Echo音箱配对,为亚马逊机顶盒设备创建四个 音频系统,四个 名为“Alexa警卫”的功能可不才能让Echo音箱识别出烟雾警报或碎玻璃的声音。亚马逊还为Alexa打上去了家长控制功能,以及四个 适合少儿用户的Echo Dot音箱。迈向2020年,那末 哪家公司基于语音助手的硬件设备规划蓝图那末 联常抓密。科技快报

失误:智能门铃隐私大什么的问题不作为科技快报

有十几个 月前,亚马逊宣告 了Alexa的一系列新隐私保护功能,以宣告 消费者对智能音箱日益增长的泄露隐私担心。用户现在可不才能连续四个 月或18个月自动删除录音,大伙也可不才能要求Alexa立即删除大伙在某一天说过的任何话。“大伙正在全面投资于隐私保护,”亚马逊硬件和服务主管戴夫·莱姆解释道。科技快报

亚马逊的智能门铃Ring似乎不属于我希望的隐私投资。通过这款流行的智能门铃兼摄像头,警察可不才能在那末 搜查证的情況下监视社区。尽管用户需要明确批准对门铃的执法请求,但今年的一系列报道显示了亚马逊指导警察部门获取更多视频,以及警察如可找到拒绝请求的门铃用户。科技快报

亚马逊承认,一旦用户的记录落入警方面前,它不让努力恢复或删除。Ring引发的隐私和公民权利大什么的问题似乎比Alexa正在制造的大什么的问题严重得多,然而Ring并未宣告 对警方获取隐私信息的做法做出重大调整。科技快报

成功:重视生鲜零售业务科技快报

亚马逊今年让更多的食品零售店老板感到紧张。今年4月,该公司宣告 削减全食超市数百种商品的价格,重点上放生鲜农产品上,并扩大了面向包邮会员(Prime)的每周食品促销计划。科技快报

10月份,该公司将其免费食品店送货计划扩展至20多个美国大城市,其中其他城市此需要求每月支付15美元,才能免费配送生鲜食品。科技快报

尽管亚马逊的举措机会会引发更多反垄断审查,但它也机会鼓励竞争对手进行创新。正如美国媒体本月报道的那样,其他食品连锁正在投资新技术,如移动支付结账和自动化仓库等,希望才能在食品杂货零售领域领先于亚马逊。科技快报

失误:零售商品疏于监督科技快报

今年8月,美国一家权威财经媒体调查发现,亚马逊网络卖场上有数以千计的商品标签错误、或属于不安全商品,或是属于联邦政府禁售商品。科技快报

另外一家媒体披露,亚马逊平台上有不少卖家销售过期食品。另外,还有其他商家销售危险的低成本激光切割机。在遭到媒体曝光后,亚马逊撤架了其他危险商品。科技快报

需要指出的是,亚马逊近些年从第一方零售向第三方零售转型,消费者在亚马逊网站购买到了更多商品,嘴笨 是来自第三方卖家,而不会 亚马逊三种 。科技快报

媒体批评指出,亚马逊的商品大什么的问题是大型科技公司未能监管其交易平台的又四个 例子,这相似于谷歌、推特和Facebook平台上几瓶存在的、用户发布的有害违规内容。科技快报

媒体的几瓶揭露报道产生了后果,上个月,耐克停止在亚马逊平台直销产品,据说次责原应是该品牌厌倦了与假货和未经许可的第三方经销商共同竞争。科技快报

成功:和谷歌和好科技快报

谷歌和亚马逊在2017年对彼此的网络视频平台宣战,这两家公司今年达成了休战协议。谷歌机会针对亚马逊的机顶盒发布了官方的YouTube电视应用软件,四个 YouTube儿童版软件也正在开发中。与此共同,亚马逊机会为“视频棒”Chromecast和安卓电视设备提供了亚马逊视频服务的支持,并允许视频棒和谷歌Nest智能家居产品进入其零售平台。科技快报

否则两家公司的冷战在其他领域仍在继续。相似,你在亚马逊网站上找可不才能 谷歌的智能音箱,其他谷歌服务,如谷歌照片和YouTube音乐,在亚马逊机顶盒上仍然不可用。尽管那末 ,至少这两家公司意识到,互相封杀视频机会硬件对任何人都那末 好处。科技快报

失误:引发了系列反垄断调查科技快报

像其他大型科技公司一样,亚马逊今年机会成为美国和海外反垄断调查的目标。科技快报

据报道,美国联邦贸易委员会正在调查亚马逊算不算不公平地照顾另一方的产品而不会 其网站上第三方商家的产品,否则机会机会将调查范围扩大到亚马逊利润充沛的云计算业务。科技快报

与此共同,欧盟宣告 了另一方的反垄断调查,调查亚马逊算不算为了不公平的优势而获取市场卖家数据。尽管德国反垄断机构就亚马逊对第三方卖家的服务条款达成了和解,但欧盟仍然要进行调查。科技快报

哪此调查还为时尚早,亚马逊机会无法外理舆论对于科技巨头广泛的不信任,正是你你你这个不信任引发了反垄断调查风暴。但该公司最近继续推出自有商品品牌,另外和苹果5苹果5苹果5苹果5苹果5苹果5苹果5苹果5公司宣告 了引发争议的销售相互相互相互合作,哪此举动对于反垄断调查来说毫无帮助。科技快报

成功:影视原创有成绩科技快报

亚马逊视频老本来“视频战争”中的四个 失败者,嘴笨 电影种类繁多,但很少有令人叫绝的原创电影。科技快报

然而,今年亚马逊的系列作品然后然后现在开始受到其他关注。《了不起的梅塞尔夫人》和《弗勒贝克》不会 艾美奖上大获全胜,而《男孩》和《太空无垠》第四季(后者外理了停拍命运)赢得了评论界的好评。科技快报

由此看来,亚马逊机会需要等待英文《指环王前传》来重振另一方的视频业务。科技快报

失误:第二总部变故科技快报

在长达一年的竞争中,美国其他城市和州政府提出了有点痛 减税和其他激励法律最好的办法,希望才能争取亚马逊美国第二总部的落地。科技快报

最终,亚马逊在2018年末宣告 ,它选则纽约市和弗吉尼亚州阿灵顿作为其第四个总部。你你你这个声明变快在纽约引发了强烈反对,抗议者认为,你你你这个投资项目将进一步加重该市的教育、交通和住房系统的压力,而纽约市从投资中获得的回报很有限。科技快报

随着公众支持减少,亚马逊在2月份放弃了纽约扩张计划,共同放弃了约1000亿美元的城市和州政府税收减免。科技快报

正如美国媒体指出,大伙可不才能想象亚马逊做出妥协以满足批评者的另三种 方案,但这并不会 该公司的风格。无论如可,放弃纽约的第二总部项目也让亚马逊和哪此官员感到尴尬。科技快报

成功:新的快递福利科技快报

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机会你注意到今年亚马逊更多的寄包裹 来得变快,这不会 巧合。今年4月,亚马逊然后然后现在开始扩大包邮会员次日送达的商品数量,包括其他过去只作为高价订单的附加产品发货的产品。该公司现在承诺,提供10000多万种商品的免费次日达(包邮会员需要支付一笔年费)。科技快报

亚马逊还然后然后现在开始为拥有智能车库门的顾客提供送货到后备厢服务,这比不会你家的我希望让快递员我希望门进入更我应该 放心。科技快报

失误:把员工逼到极限科技快报

嘴笨 变快的免费配送机会对亚马逊的客户有利,但也机会给员工们带来沉重负担,大伙在其他情況下机会存在崩溃的边缘。科技快报

正如其他媒体今年报道的那样,亚马逊在快速配送上的要求促使其他快递外包商牺牲安全,迫使司机不吃饭,外理休息,忽视道路限速。哪此报道总爱跳出后,亚马逊切断了与违规承包商的相互相互合作关系,但司机表示安全大什么的问题仍然存在。科技快报

亚马逊仓库在工作淬硬层 方面听起来也好可不才能 哪里去。上月,美国四个 杂志报道称,四个 亚马逊仓库的重伤率比行业平均水平高出四倍。你你你这个报道还提到其他经理为外理记录或报告医疗大什么的问题所动的“歪心眼”。科技快报

然而,亚马逊坚持认为那末 大什么的问题,甚至声称工会组织正在利用有关工人的恐怖故事来收取更高的会费。换句话说,在自动化设备将人类删剪排除在外我希望,不须对亚马逊工作条件的系统性变化抱过多期望。(腾讯科技审校/承曦)科技快报